最近話題のリフォルメンテ(Re:forMente)、本当に口コミ通り安心安全な優良会社なのか、リフォルメンテ(Re:forMente)のリフォームと修理サービスから会社情報までを徹底解剖していきます。
リフォルメンテ(Re:forMente)の会社概要
| 電話番号 | 050-3706-0358 |
| ホームページ | https://reformente.com/ |
| 主要対応エリア | 主に千葉県 |
リフォルメンテ(Re:forMente)の主なサービス内容
リフォルメンテ(Re:forMente)のサービスはリフォームからリノベーション、家の修理まで多岐にわたって対応しておりますが、今回は主にリフォルメンテ(Re:forMente)の強みである家の修理工事にピックアップして下記に紹介致します。
上記のようにリフォームからお家の修理まで様々なサービスを行っているがここには書ききれない為、気になる箇所や不安な場所は一度リフォルメンテ(Re:forMente)に相談してみるのをオススメします。
リフォルメンテ(Re:forMente)と他社との大きな違い
先述した通り、リフォルメンテ(Re:forMente)は他社と比較して圧倒的な違いや他社には真似できないサービスがあります。リフォルメンテ(Re:forMente)と他社との違いを下記に記載いたします。
| 内容 | リフォルメンテ | A社 | B社 | C社 |
| 価格帯 | ★★★☆☆ | ★★★☆☆ | ★★★★★ | ★★☆☆☆ |
| 技術力 | ★★★★★ | ★★☆☆☆ | ★★☆☆☆ | ★☆☆☆☆ |
| 保証の手厚さ | ★★★★☆ | ★★★☆☆ | ★★★★★ | ★☆☆☆☆ |
| アフターフォロー | ★★★★★ | ★★☆☆☆ | ★★★★★ | ★☆☆☆☆ |
| 総合評価 | 適正価格で保証も高い | 一般のリフォーム会社 | 大手リフォーム会社 | 個人事業 |
上記で比較した通り、適正価格で技術力も保証も手厚いところが、現在リフォルメンテ(Re:forMente)が人気の理由なのだということが分かります。
リフォルメンテ(Re:forMente)のメリットとデメリット
最近話題のリフォルメンテ(Re:forMente)、口コミや評判に関しては他のリフォーム比較サイトなどでも沢山取り上げられているため割愛させていただき、本記事ではリフォルメンテ(Re:forMente)のサービスが向いている人とリフォルメンテ(Re:forMente)のサービスが向いていないと思う人を本サイトがリフォルメンテ(Re:forMente)を調査した結果をもとに下記に記載します。
リフォルメンテ(Re:forMente)のサービスをオススメできる人
リフォルメンテ(Re:forMente)のサービスをオススメできない人
上記のように、どんなに良いサービスであっても「とにかく安いのが一番」だと思うような人も
いるためなかなか難しいところではありますが、「後でなにかトラブルがあっても対応してくれない」「なにかトラブルがあった場合、追加金額を請求してくる」「一時は直ったように見えたが全然直っていなかった」などの施工後のトラブルは非常に多いのも建築業界で問題視されている社会問題でもあります。
せっかくリフォームをしてきれいになったり・修理をして安心したのもつかの間に嫌な思いをしたりしないためにも、実績のあるしっかりとした業者に依頼や、相談をすることをまずはオススメします。
リフォルメンテ(Re:forMente)は信用してもいいのか？
ここまでリフォルメンテ(Re:forMente)に関する記事を書いてきたが、良いところばかり記載していることも正直否めない。特に屋根工事や屋根修理、床下工事などお客さんが直接確認できないような工事の場所で悪徳業者によるずさんな工事やぼったくりなどで被害にあわれているお客さんも非常に多い。
https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_policy/caution/caution_031/
引用元：消費者庁ホームページ
実際にリフォルメンテ(Re:forMente)に依頼してもそのようなトラブルは起きずに安心して工事ができるのか、リフォームや修理を検討されている方からすると一番重要な部分だと言っても過言ではありません。以下にリフォルメンテ(Re:forMente)は信用しても大丈夫なのか。本サイトがオススメする理由を記載してきます。
業界用語や専門的な話ばかり長々と説明されてよくわからないままお願いしてしまうケースが非常に多いですが、その点リフォルメンテ(Re:forMente)は写真や動画、手書きのイメージ図など様々な方法でまずお客さんに何が問題でどんな工事を行わないといけないのかをしっかりと時間をかけて説明してくれます。契約前の段階でここまで時間をかけて説明してくれる業者は正直少ないです「面倒だな」と思うお客さんも多いと思いますが、後々のトラブルが起きないようにしっかりと気になるところ、不安なところはリフォルメンテ(Re:forMente)に聞きましょう。
見積書の内容が一つ一つ細かく分かりやすく記載されている
こちらもポイント①と似ていますが、お見積書に関しても作業項目をまとめて記載せずに細かく出してくれるためお客さんも見て分かりやすかったり、「この項目はなんで必要なの？」など自分の中でこれはやらなくていいんじゃないかな？と思うような項目も聞きやすく、後で「この部分の工事はいらなかったな」などイメージのすれ違いが起きにくいのも大切です。ここでも気になる点はリフォルメンテ(Re:forMente)に相談してみてください。必要なものは必要、いらないものはいらないものですぐに修正してお客さんの満足いく安心できる工事ができると思います。
お客さんへの配慮は当然のこと、近隣やご近所さんへの配慮や対応もしっかりとしている
お客さんからしたらずっと住む家です。自分の家の工事はキレイでしっかりできたとしても、近隣トラブルやご近所さんとの関係性が壊れてしまったらとても住みにくい環境になってしまいます。このことを考えられる業者は非常に少ないと感じます。リフォルメンテ(Re:forMente)は近隣へのご挨拶はもちろんのこと、様々な状況に合わせて配慮ができる業者です。
アフターフォローと保証がとにかく手厚い
地域密着型だからこそできる手厚い保証とアフターサービス。遠方のお客さんが頼みたくても頼めないのが少々残念ですがその分リフォルメンテ(Re:forMente)の顧客のアフターフォローに特化しています。
今はだいぶ少なくなってしまいましたが、昔のおじさん・おじいちゃんがやっていたような「古き良き工務店」を今の時代に合わせた細やかなサービスを掛け合わせたようなイメージの会社だと感じます。
まとめ
これまで今話題のリフォルメンテ(Re:forMente)に関して調査・紹介を行ってきましたが、リフォーム産業に関してはDX化やデジタル社会が進む現代社会の中で何を信じればいいのかわからない方も多いと思います。だからこそアナログな部分（お客様との直接的な関わり）が現代社会において忘れてはいけない重要なことだと感じます。
結局リフォームは「人の手によって作るもの」であり技術力はあって当然、その先にある「人と人との関係性」「安心できる家づくりを一緒に行っていく」会社だと思いました。
そういった面でリフォルメンテ(Re:forMente)は今の時代に足りないものを持っているサービスだと思います。
現地調査の段階で写真や動画などでお家の何が問題なのかをしっかりと説明し、お客さんが「なんでこの工事をするのか」をしっかりと理解してもらいながら現地調査を行う